Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

JZ Experience Reformas
Carrer de les Borges Blanques, 08227 Terrassa (Barcelona)
Correo: hola@jzreformas.com
Teléfono: +34 666 85 58 51

2. Finalidades y base legal

• Gestionar consultas y solicitudes de presupuesto (formulario, WhatsApp, teléfono o correo): interés legítimo y, en su caso, ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b) RGPD.
• Atender reclamaciones o incidencias relacionadas con los servicios: interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• Análisis agregado del uso del sitio mediante cookies técnicas o de analítica, según lo descrito en la política de cookies: consentimiento cuando sea necesario, o interés legítimo en su caso.

3. Conservación

Los datos se conservarán el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables o el tiempo razonable para posibles reclamaciones.

4. Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o proveedores que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de analítica), con las garantías contractuales exigidas por el RGPD.

5. Derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, dirigiendo una solicitud a hola@jzreformas.com indicando el derecho que desea ejercer.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Menores de edad

Los servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si detecta que se han recogido datos de un menor, le rogamos que nos lo comunique para proceder a su supresión.

7. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del sitio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.